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Spedizione

Dove spediamo?

Campania Felix spedisce i suoi prodotti in tutti i Paesi della comunità europea.

Entro quanto ricevo l'ordine effettuato?

I tempi di consegna per tutti gli ordini effettuati è di 1-3 giorni lavorativi.

Se nel tuo ordine sono presenti prodotti freschi, la spedizione partirà unicamente nelle giornate di Lunedi' e Martedi' se l'ordine è stato effettuato entro il Sabato della settimana precedente.

Come posso monitorare la spedizione?

Una volta preso in carico l'ordine riceverai una mail contente il link per il tracciamento e i dettagli sulla consegna.

Pagamento

Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti sul nostro sito tramite PayPal, tramite tutte le principali carte di credito(VISA, MasterCard, American Express) e tramite bonifico bancario.

Pagamento con bonifico bancario

Se scegli di pagare tramite bonifico bancario dovrai inviare la fattura del bonifico effettuato all'indirizzo e-mail campaniafelix24@gmail.com.

Se non invierai la fattura il tuo ordine verrà annullato.

L'ordine verrà evaso soltanto alla ricezione della somma sul conto corrente.

 

Ordine

Conferma dell'ordine

Dopo aver completato l'ordine riceverai la conferma tramite e-mail nella quale ci saranno tutti i dettagli dell'ordine appena effettuato.

Se non ricevi l'email controlla nella cartella Spam o Indesiderata della tua posta elettronica.

Problemi con l'ordine?

Se al momento della consegna del pacco sono presenti prodotti mancanti, danneggiati o diversi da quelli ordinati contatta il Servizio Clienti che gestirà tempestivamente la problematica.

Come faccio a sapere se il mio ordine è confermato?

Al momento della conferma dell'ordine riceverai una mail, all'indirizzo indicato durante l'acquisto, contenente tutti i dettagli.

Se non dovessi ricevere la mail, ti consigliamo di controllare la cartella Spam o Indesiderata della tua casella postale.

Supporto

Servizio Clienti

Puoi contattare il nostro Servizio Clienti in qualsiasi momento al numero 3921222100 o tramite e-mail scrivendo all'indirizzo campaniafelix24@gmail.com.